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개인정보 처리방침 개정 공지
조회 : 807
2023.11.22
개인정보 처리방침 개정에 대한 안내 말씀드립니다.
개정 공지

안녕하세요. 베스트웨스턴 프리미어 인천에어포트호텔입니다.
회사 홈페이지 및 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분들께 깊은 감사의 말씀드립니다.

개인정보 처리방침 개정 안내를 위해 공지 드립니다.
개정 내용은 크게 개인정보 처리방침 항목의 변경,개인정보 보호법 준수를 위한 기존 내용 수정 및 신설 항목 추가 등이 있습니다.
아래 변경된 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편함이 없도록 참고하시기 바랍니다.

개인정보 처리방침 주요 개정사항
변경 전 변경 후
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6. 개인정보의 보유기간 및 파기(삭제)
7. 개인정보의 처리 위탁 ▶2. 개인정보의 처리 위탁
[신설] 4. 개인정보 파기절차 및 방법

① 회사는 개인정보의 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적을 달성하였음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 내부 처리 절차에 따라 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일형태로 기록•저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록•저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

[신설] 5. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

[신설] 7. 개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보를 국외 이전하지 않습니다.

[신설] 8. 추가적인 이용•제공 판단기준

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용•제공하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치 ▶10. 개인정보의 안정성 확보 조치
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10. 아동의 개인정보보호(삭제)
[신설 ]9. 가명정보의 처리

회사는 가명정보를 처리하지 않습니다.

[신설] 12. 개인정보 보호책임자 및 담당자(업무부서)의 연락처

①회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리 관련 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 : 윤리경영본부 김정준 / ☎080-234-7575 / privacy@ourhome.co.kr
- 개인정보보호 담당부서 : 정보보안팀 / ☎080-234-7575 / privacy@ourhome.co.kr
② 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 개인정보보호 담당부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
③ 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대하여 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
④회사는 정보주체의 개인정보 자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위하여 노력하고 있습니다. 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보보호 담당부서로 연락 주시기 바랍니다.

[신설] 13. 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담은 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
②「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정•삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

11. 고지의 의무 ▶14. 개인정보 처리방침의 변경

① 본 개인정보 처리방침은 2023.11.29부터 시행됩니다. (공지일자: 2023.11.22)
② 본 개인정보 처리방침의 내용이 추가, 변경 또는 삭제될 경우 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지하겠습니다.
③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 끝 -

개정 시기

- 2023년 11월 29일자로 개정된 개인정보 처리방침의 효력이 발생합니다.

이의신청 및 문의 시

- 개인정보 처리방침 내용에 대한 이의신청 및 문의 사항은 회사의 고객센터(전화: 080-234-7575, 이메일: privacy@ourhome.co.kr)로 연락 주시면 친절히 안내 도와드리겠습니다.
회사는 고객님의 개인정보 보호를 최우선으로 생각함과 동시에 더 나은 서비스 품질을 위해 끊임없이 고민하고 노력하겠습니다.
고객님의 믿음에 신뢰로 보답하는 아워홈이 되겠습니다.
감사합니다.